Informativa sulle spedizioni
La cura e la precisione sono al centro del nostro lavoro. Poiché alcuni dei nostri articoli sono prodotti personalizzati e realizzati su richiesta (come la stampa delle tazze), i tempi di preparazione sono distinti da quelli di consegna.
1. Tempi di Evasione (Preparazione Ordine)
Il tempo di evasione è il periodo necessario al nostro laboratorio per produrre, personalizzare e preparare il tuo ordine prima di affidarlo al corriere.
Prodotti Non Personalizzati: 24/48 ore lavorative.
Prodotti Personalizzati (Stampa): Da 3 a 5 giorni lavorativi.
Nota: I tempi di evasione partono dal primo giorno lavorativo successivo alla ricezione dell'ordine e/o alla conferma di tutti i dettagli di personalizzazione. Il nostro laboratorio è operativo dal lunedì al venerdì.
2. Metodi, Tempi e Costi di Consegna
Una volta che l'ordine è evaso, i tempi di consegna dipendono dal metodo scelto in fase di check-out:
A. Spedizioni in Italia (Corriere)
| Metodo di Spedizione | Costo | Tempo Stimato | Note Importanti |
| Punto di Ritiro (InPost/Poste) | € 4,90 | 3-5 gg lavorativi | Scegli il Locker sulla mappa dopo il pagamento. |
| Standard (Consegna a casa) | € 6,00 | 2-6 gg lavorativi | Spedizione tracciata a domicilio. |
| Standard (Gratuita) | GRATIS | 2-6 gg lavorativi | Per ordini pari o superiori a € 35,00. |
| Express (Consegna a casa) | € 8,00 | 1-4 gg lavorativi | Spedizione rapida per chi ha urgenza. |
IMPORTANTE: Se scegli il "Punto di Ritiro", la mappa interattiva per selezionare il Locker o l'Ufficio Postale apparirà nella pagina di conferma ordine, subito dopo aver completato il pagamento.
B. Consegna a Mano - Area Malnate/Varese (Gratuito)
Questa opzione è riservata esclusivamente a chi può ritirare l'ordine di persona nelle zone indicate.
Costo: GRATIS.
Zona di incontro: Luoghi pubblici concordati nelle aree di Malnate e Varese città.
Procedura: Una volta pronto l'ordine (3-5 giorni lavorativi), verrai contattato via email o WhatsApp per concordare insieme un punto di incontro pubblico e un orario comodo per lo scambio.
Privacy e Sicurezza: Per motivi di riservatezza, non si effettuano consegne presso il laboratorio privato o indirizzi privati.
C. Spedizioni Internazionali (Europa e Svizzera)
| Destinazione | Costo | Tempo Stimato | Note |
| Europa (Austria, FR, DE, ecc.) | €13,00 | 4-9 gg lavorativi | Spedizione Internazionale Tracciata. |
| Svizzera | €13,00 | 4-9 gg lavorativi | Spedizione Internazionale Tracciata. |
3. Informazioni Aggiuntive
Responsabilità: Non appena l'ordine viene spedito e consegnato al corriere, la responsabilità passa al vettore logistico. Non siamo responsabili per eventuali ritardi o smarrimenti dovuti al vettore, sebbene rimaniamo a tua completa disposizione per fornire supporto nella risoluzione di eventuali problemi.
Tracciabilità: Tutte le spedizioni sono tracciabili. Riceverai il codice di tracciamento (tracking number) via email non appena il pacco lascerà il nostro laboratorio.
Controllo Indirizzo: Verifica che l'indirizzo inserito sia corretto e completo di numero civico e cellulare per evitare ritardi nella consegna.